Dostali jste se do situace, kdy z jakéhokoliv důvodu potřebujete přiřadit chytrou psí známku jinému mazlíčkovi? Zde najdete jednoduchý návod, jak na to. 

Jak přiřadit chytrou psí známku jinému mazlíčkovi?

  1. Přihlaste se do svého účtu
  2. Klikněte na -> „Moje zvířata“
  3. Vyberte příslušné zvíře, kterému chcete odebrat ScanMy.Name známku
  4. Po otevření profilu psa v jeho profilu najděte příslušnou známku, kterou chcete odebrat. Pokud váš telefon nepodporuje přímé čtení čipů, nezapomeňte si číslo známky poznamenat. U pole najdete symbol minus sign 2-> klikněte na něj. 
  5. Potvrďte smazání stisknutím tlačítka „hotovo“ v pravém dolním rohu.
  6. Psí známka je nyní připravena na přiřazení novému mazlíčkovi. Níže naleznete postup. 

Jak jednoduše přiřadit starou známku novému mazlíčkovi?

  1. Přiložte telefon na chytrou známku ScanMy.Name. 
  2. Otevře se okno s jejím číslem. 
  3. Preferujete-li jinou jazykovou mutaci stránky, nad číslem známky jsou vlaječky pro změnu jazyka.
  4. Pod známkou jsou dvě možnosti – z nich vyberte -> „Mám aktivní účet“ -> „Přihlásit se“.
  5. Přihlaste se do svého účtu.
  6. Pokud již máte vytvořený nový profil mazlíčka, vyberte ho.
  7. V případě, že ho nemáte a potřebujete přidat nového mazlíčka, dole na obrazovce najdete „+ Přidat dalšího mazlíčka” –  profil vytvořte.
  8. V profilu psa vyhledejte pole „Vaše chytrá psí známka“. U pole „Číslo známky ScanMy.Name“ uvidíte tlačítko “Vložit číslo naskenované známky”. Po kliknutí na tento text se automaticky načte číslo známky do profilu mazlíčka. 
  9. Proces ukončíte stisknutím tlačítka „Hotovo“. 
  10. Doporučujeme, abyste po uzavření registrace známky ještě zkusili načíst číslo známky a ověřit si, správnost propojení s příslušným mazlíčkem. 

V případě, že registraci známky budete provádět z počítače, do příslušného pole číslo známku přepište.

Nedaří-li se Vám naskenovat číslo chytré známky, detailní postup naleznete v našem článku „Jak zjistím číslo chytré psí známky ScanMy.Name“.

Dostali jste chytrou známku ScanMy.Name, kterou používal jiný majitel?

I taková situace může nastat. V takovém případě je to vždy původní majitel, kdo musí známku ze svého účtu odmazat  tak, aby nebyla v jeho profilu aktivní. Teprve poté si její nový majitel může známku registrovat ke svému mazlíčkovi. 

Máte problémy s odstraněním chytré psí známky z profilu mazlíčka?

Kontaktujte nás na support@scanmy.name nebo na chatu přímo na našich stránkách. Rádi vám podáme pomocnou tlapku.