Zakoupili jste, popřípadě jste dostali, maloobchodní balíček známky a registrace? Nebo jste dostali předplacenou registrační kartu od jednoho z patronů? Pak pro svoji bezplatnou registraci na našich stránkách potřebujete aktivační kód.

Kde hledat aktivační kód?

V každém maloobchodním balení nebo na dárkové kartě tento kód najdete. Nejste si jisti, o který kód se jedná? Pak navštivte stránku: Kde najdu aktivační kód, na které naleznete návod včetně fotografií.

K čemu slouží aktivační kód?

Aktivační kód odemyká registrační proces do mezinárodní databáze čipovaných zvířat ScanMy.Name a zajišťuje, že v souhrnu objednávky bude částka za registraci odečtena v plné výši.

Jak postupovat při registraci pomocí aktivačního kódu?

Aktivaci zahajte na stránce www.scanmy.name/code . Vyberte si preferovaný jazyk z nabídky, výchozí stránka je v angličtině. Na stránce je pole pro vepsání aktivačního kódu a emailu. Vyplňte pole a postupujte dále celým registračním procesem dle instrukcí. Pokud půjdete rovnou přes registraci, nemusí být Váš kupon přijat, neboť se v danou chvíli jedná o jiný produkt.

Troubleshooting

“aktivační kód nebyl přijat” - ujistěte se, že jste zadali správný kód. Je šestnáctimístný a zadává se včetně pomlček.
“nevidím pole pro vložení aktivačního kódu” - zahájili jste registraci na příslušném linku viz výše? (www.scanmy.name/code). Popřípadě je možné jít přes záložku Aktivační kód v záhlaví webové stránky.
“zahájil jsem registraci přes E-shop nebo Registrace” - v obou případech je možné aktivační kód doplnit až v košíku.
“kód v košíku nebyl přijat” - ujistěte se, že předmětem registrace je členství Family (aktivační kód se v tomto případě váže k členství Family, nikoliv k členství Single nebo Premium)